ELKO EP RF SET ЭКОНОМИЯ НА ЛАДОНИ

Доставка відбувається за рахунок отримувача через «Нова пошта» по всій Україні. Час отримання 1-3 дні.

Дату доставки наші менеджери узгодять з Вами перед відправкою товару.

Вартість доставки однієї одиниці товару може варіюватися в залежності від ваги і габаритів (від 50грн до 200 грн.). Точна вартість доставки розрахована на картці товару.

Про прибуття замовлення у відділення ви будете повідомлені SMS-повідомленням «Нова Пошта» із зазначенням номера накладної.

Ваше замовлення буде безкоштовно зберігатися у відділенні протягом 3 робочих днів. Якщо після закінчення цього терміну ви не отримаєте замовлення, товар повернеться продавцю.

Зверніть увагу, що при одночасній покупці декількох товарів вартість доставки на одиницю товару суттєво зменшується.

Будь ласка, перевіряйте комплектність і відсутність дефектів у товарі при отриманні.

Гарантія на роботи

Мастергаз гарантує якість виконання всіх робіт строком на на 24 місяці. Протягом цього терміну гарантується безкоштовне виправлення всіх несправностей, браку, які виникли в результаті виконання робіт.

Гарантія на обладнання та товари

- На все обладнання і товари, які продає і встановлює Мастергаз - гарантійні зобов'язання забезпечуються заводом-виробником. Ця інформація знаходиться в паспортах виробів, які передаються покупцям. Там же зазначені координати сервісних центрів і самих заводів-виробників. Покупець має право самостійно звернутися у разі виникнення будь-яких гарантійний випадків при виконанні умов, зазначених в паспорті на виріб.

- За гарантійним обслуговуванням Ви можете звертатися в офіційні сервісні центри виробників придбаних товарів та в наш магазин: 02141, м. Київ, вул. Лариси Руденко, буд. 6А, оф. 623.

- При зверненні в сервісний центр з собою необхідно взяти товар з повною комплектацією, оригінальний гарантійний талон, документ, що підтверджує оплату.

- Гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 99 місяців.

В яких випадках гарантія не надається

- порушена цілісність гарантійних пломб;

- є механічні або інші пошкодження;

- порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах;

- було виконано несанкціоноване втручання, ремонт або змінені внутрішні деталі товару, змінена конструкція або схема товару.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності

- природний знос або вичерпання ресурсу;

- випадкові пошкодження, завдані клієнтом, або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів і т. п.);

- пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);

- ушкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;

- ушкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів;

- ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.

Повернення товару

- Якщо наш товар не підійшов, ви можете його просто повернути нам протягом 14 діб з моменту отримання. На відділення Нової Пошти №23 в м. Києві та проінформувавши нас по електронній пошті info@mastergaz.com.ua або передзвонивши на гарячу лінію за номерами +38 (044) 585-29- 41, +38 (044) 585-22-41, +38 (093) 621-23-05, +38 (067) 325-55-64, +38 (050) 682-94-66, +38 (093 ) 646-48-89.

- Кошти при цьому будуть Вам повернені у той же самий спосіб, яким була здійснена Вами оплата.

- Якщо товар не задовольнив за якістю - ми відшкодуємо затрачені Вами кошти на отримання та відправку.

- Повернення коштів та відшкодування транспортних витрат відбуваються протягом 3-х банківських днів з моменту отримання нами товару.

Готівкою

• Оплата готівкою при отриманні товару можлива у всіх населених пунктах на території України.
• Оплата здійснюється виключно у національній валюті.

Банківською картою

• Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською картою Visa чи MasterCard без комісії.
• Оплата за допомогою платіжних карт здійснюється наступним способом: під час оформлення замовлення на сайті Вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати. В графі "Оплата" вам потрібно вибрати «Visa / MasterCard». Після цього Ви будете переадресовані на сторінку системи безпечних платежів, де Вам необхідно буде підтвердити оплату.
• Отримати товар, оплачений платіжною карткою, може тільки той клієнт, чиї ПІБ були вказані на сайті під час оформлення заявки. Тому при отриманні замовлення обов'язково потрібно мати при собі паспорт.

Безготівковий розрахунок

• Після оформлення замовлення наш менеджер електронною поштою або у мессенджері відправить Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з Вашого розрахункового рахунку.
• Для юридичних осіб пакет усіх необхідних документів надається разом з товаром.