Роботи: пн–пт 09:00–18:00. Поза графіком — за попереднім погодженням і наявності майстра. Контакт-центр: пн–пт 09:00–19:00, сб–нд 10:00–19:00. Онлайн-заявку можна подати 24/7; її опрацьовують у години роботи контакт-центру. Замовлення та час виїзду підтверджує оператор. Особистий прийом в офісі тимчасово призупинено. Умови передачі/повернення товарів узгоджуйте наперед телефоном або онлайн.