Приватний сектор: Мастергаз не подає документи на реєстрацію водолічильників після повірки, первинного монтажу або заміни. Споживач звертається особисто. Видаємо відповідні документи про роботи, паспорт нового приладу та свідоцтво після успішної повірки.
Для оформлення гарячої води передаємо документи на лічильники у Київтеплоенерго. Холодну воду оформлюємо у Київводоканалі, куди також передаємо дані гарячих приладів для водовідведення. Оформлення лише гарячої води та одночасне оформлення холодної й гарячої мають різний склад і повну ціну. Лічильники тепла оформлюються за окремими тарифами.
Вартість після нашої заміни або первинного встановлення
250 грн за комплект — оформлення обліку гарячої води у Київтеплоенерго після заміни або первинного встановлення лічильників Мастергазом.
Якщо замінюємо або вперше встановлюємо лише гарячі лічильники, обов’язково додається оформлення водовідведення у Київводоканалі: 150 грн за комплект. Повна сума — 400 грн. Це також 400 грн для двох гарячих лічильників за одним рахунком.
Якщо замінюємо або вперше встановлюємо холодні та гарячі лічильники разом, оформлення у двох постачальників коштує 500 грн. Водовідведення включене, додаткових 150 грн немає.
Це ціни оформлення обліку. Лічильники, матеріали, заміна, встановлення та сама повірка оплачуються окремо.
Що означає «комплект»
Комплект — це документи на лічильники за однією адресою й одним особовим рахунком відповідного постачальника. Після нашої заміни або первинного встановлення оформлення коштує 250 грн за комплект для одного постачальника, а не за кожний прилад.
Коли замінюємо або вперше встановлюємо лише гарячі лічильники, водовідведення також коштує 150 грн за комплект: один або два гарячі прилади за одним рахунком — загалом 400 грн. Коли одночасно замінюємо або вперше встановлюємо холодні та гарячі, дані для водовідведення вже входять в оформлення у КВК.
Якщо лічильники встановила інша компанія
Наведені тарифи діють, коли наш майстер приїжджає, фотографує лічильники, встановлює пломбу та передає документи:
- Один холодний — 400 грн.
- Один гарячий — 550 грн загалом: 400 грн за оформлення у КТЕ або ЄР та 150 грн за водовідведення у КВК.
- Пара «один холодний + один гарячий» — 700 грн загалом: по 350 грн за кожний у цій парі. Водовідведення включене, додаткових 150 грн немає.
Ці тарифи однакові для КТЕ та ЄР. Ціна 350 грн застосовується саме до названої пари. До повних 400, 550 або 700 грн не додається ще 250 грн за оформлення.
Якщо після стороннього монтажу водовідведення оплачується окремо, його ціна — 150 грн за кожний гарячий лічильник. Для іншої кількості приладів або оформлення без нашого виїзду уточніть склад і вартість послуги до замовлення.
Оформлення після повірки води
Реєстрація стандартного акта повірки — 150 грн за кожний лічильник. Якщо оформлюємо лише гарячі лічильники, додатково оплачується водовідведення у КВК: 100 грн за кожний гарячий прилад. Лише оформлення: один ГВ — 250 грн, два ГВ — 500 грн.
Якщо одночасно оформлюємо ХВ і ГВ за одним рахунком КВК, водовідведення вже включене: 150 грн за кожний прилад. Один ХВ + один ГВ — 300 грн за оформлення, без додаткових 100 грн.
Для багатотарифного приладу спеціальна реєстрація — 400 грн + 100 грн за водовідведення: 500 грн за весь прилад, зокрема з двома витратомірами. Ці 100 грн беруться один раз за весь прилад. Технічна повірка оплачується окремо. Монтажний тариф водовідведення 150 грн належить до іншої послуги й не замінює ці 100 грн.
Лічильники тепла: інші тарифи
Пакет документів для самостійного подання клієнтом входить у відповідну нашу технічну послугу без доплати. Якщо документи подаємо ми й контролюємо оформлення після повірки, супровід коштує 500 грн. Супровід первинної постановки теплового лічильника на облік — окрема послуга за 600 грн.
Пакет для самостійного подання та платний супровід Мастергазу — різні варіанти.
Як перевірити облік
Мастергаз передає документи для обліку гарячої води у Київтеплоенерго та дані для водовідведення у Київводоканалі. Клієнт може перевірити відображення приладів у власних особистих кабінетах КТЕ та КВК. Окремого підтверджувального документа про завершення оформлення не видають.
Документи
Оператор підтвердить список для вашого випадку: документ на власність або користування, паспортні й податкові дані власника, паспорт лічильника або свідоцтво про повірку, квитанція з особовим рахунком. Для представника можуть знадобитися довіреність і додаткові документи.
Роботи: пн–пт 09:00–18:00; поза графіком — за попереднім погодженням і наявності майстра. Подати онлайн-заявку можна 24/7. Гарантія на виконані роботи — 24 місяці за пунктом 9.2 публічної оферти «Мастергазу».
Поширені запитання
Чому вказано 250 грн, якщо за гарячу воду потрібно сплатити 400 грн?
250 грн — оформлення комплекту в Київтеплоенерго після нашої заміни або первинного встановлення. Якщо замінюємо або вперше встановлюємо лише гарячі лічильники, обов’язково додаємо 150 грн за комплект для водовідведення у КВК. Повна ціна — 400 грн.
Скільки коштує оформлення двох гарячих лічильників після вашої заміни або первинного встановлення?
Якщо вони за однією адресою та одним особовим рахунком, 400 грн загалом: 250 грн за комплект у КТЕ або ЄР плюс 150 грн за комплект для водовідведення у КВК.
Скільки коштує оформлення холодної та гарячої води разом?
Після нашої заміни або первинного встановлення — 500 грн: 250 грн у КВК та 250 грн у КТЕ або ЄР. Водовідведення включене; додаткових 150 грн немає.
Чи можна оформити лічильники, які встановила інша компанія?
Так. З нашим виїздом, фотографуванням, пломбуванням і переданням документів: один холодний — 400 грн; один гарячий — 550 грн; пара з одного холодного й одного гарячого — 700 грн. У 550 і 700 грн водовідведення вже включене. Тарифи однакові для КТЕ та ЄР.
Який документ підтверджує завершення оформлення?
Окремого підтверджувального документа не видають. Відображення приладів клієнт перевіряє у власному особистому кабінеті КВК, а для КТЕ — також у кабінеті Київтеплоенерго.
Скільки коштує оформлення після повірки?
Реєстрація стандартного акта повірки — 150 грн за кожний лічильник. Якщо оформлюємо лише гарячі лічильники, додатково оплачується водовідведення у КВК: 100 грн за кожний гарячий прилад. Лише оформлення: один ГВ — 250 грн, два ГВ — 500 грн.
Якщо одночасно оформлюємо ХВ і ГВ за одним рахунком КВК, водовідведення вже включене: 150 грн за кожний прилад. Один ХВ + один ГВ — 300 грн за оформлення, без додаткових 100 грн.
Для багатотарифного приладу спеціальна реєстрація — 400 грн + 100 грн за водовідведення: 500 грн за весь прилад, зокрема з двома витратомірами. Ці 100 грн беруться один раз за весь прилад. Технічна повірка оплачується окремо. Монтажний тариф водовідведення 150 грн належить до іншої послуги й не замінює ці 100 грн.
Умови багатотарифної повірки та реєстрації.
Чи входить ваше подання документів на тепло у технічну послугу?
Пакет документів для самостійного подання входить у відповідну нашу технічну послугу без доплати. Наше подання та контроль після повірки коштують 500 грн. Супровід первинного обліку теплового лічильника — 600 грн окремо.