Замена счетчика воды без ценовых сюрпризов
«Мастергаз» устанавливает новые и заменяет старые квартирные счетчики холодной и горячей воды во всех районах Киева. Мастер проверяет условия узла, выполняет согласованный монтаж, тестирует соединения на герметичность и оформляет акт выполненных работ.
Стандартная замена одного доступного квартирного счетчика стоит 750 грн. Два счетчика по одному адресу — 1 400 грн. Расходники оплачиваются отдельно: 30 грн за каждый счетчик при замене и первичной установке. Работа с расходниками: 780 грн за один при замене или 730 грн/шт. при двух и более; прибор и учет отдельно. Новый прибор, неисправная арматура и нестандартные сантехнические работы оплачиваются отдельно только при фактической необходимости. До начала такой работы мастер объясняет причину и согласовывает стоимость.
Монтаж и учёт в одном согласованном заказе
После нашей замены или первичной установки можно отдельно заказать сопровождение учёта у вашего поставщика. Прибор, монтаж и оформление учёта имеют отдельную стоимость. Выберите поставщика, чтобы посмотреть состав документов и цены:
Уточните оператору, нужен ли учёт вместе с нашим монтажом или отдельная услуга. Применимую цену и документы подтвердим до работ.
Оформление учёта: комплект и полная сумма
250 грн — оформление одного комплекта документов у одного поставщика после нашей замены или первичной установки. Комплект — счётчики по одному адресу и одному лицевому счёту соответствующего поставщика. Это не оплата за каждый прибор.
- Только холодная вода: 250 грн за комплект в Киевводоканале. Один или два холодных счётчика по одному счёту — 250 грн.
- Только горячая вода: 250 грн за комплект в Киевтеплоэнерго или Евро-Реконструкции и обязательные 150 грн за комплект для водоотведения в Киевводоканале. Всего 400 грн, в том числе для двух горячих счётчиков по одному счёту.
- Холодная и горячая вместе: 250 грн в КВК и 250 грн в КТЭ или ЕР, всего 500 грн. Водоотведение включено, дополнительных 150 грн нет.
После сторонней установки с нашим выездом, фото, установкой пломбы мастером и передачей документов: один холодный — 400 грн; один горячий — 550 грн; ровно один холодный и один горячий — 700 грн. В 550 и 700 грн водоотведение включено. Повторные 250 или 150 грн не добавляем. Полные суммы одинаковы для КТЭ и ЕР; 350 грн за каждый действует только в указанной паре. Другое количество или оформление без нашего выезда требуют отдельного уточнения.
Цены на работы
| Услуга | Условие | Цена |
| Замена квартирного счетчика | 1 шт., доступный стандартный узел | 750 грн |
| Замена квартирных счетчиков | 2 и более по одному адресу и за один выезд | 700 грн/шт. |
| Замена в частном доме | доступный внутренний узел; колодец/приямок — отдельный расчет | 850 грн/шт. |
| Первичная установка | 1 шт. в подготовленный узел | 750 грн |
| Первичная установка | 2 и более в подготовленные узлы | 650 грн/шт. |
Сопровождение учёта после нашей замены или первичной установки | Один адрес и один лицевой счёт соответствующего поставщика | 250 грн за комплект у одного поставщика. Полные суммы: только холодная — 250 грн; только горячая — 400 грн; холодная и горячая — 500 грн. |
Оформление после сторонней установки с нашим выездом | Фото, пломба мастера и передача документов; один холодный / один горячий / точная пара | 400 / 550 / 700 грн соответственно. Водоотведение включено в 550 и 700 грн. |
| Срочный выезд | в день заказа, только при наличии мастера | +400 грн |
| Вечер, выходной или праздник | без автоматической надбавки | без доплаты |
Пакеты с новым счетчиком
В суммы ниже входят выбранный счетчик, стандартная замена и расходники по 30 грн на каждый прибор. Расходники (прокладки, уплотнения, акты, пломбы) показываем отдельной строкой в смете; в итогах таблицы они уже учтены. Сопровождение учета квартиры оплачивается отдельно. Apator Smart+ DN15, база 110 мм: 850 грн за прибор с нашей заменой или первичной установкой; отдельно — 1025 грн.
| Модель | Без сопровождения: 1 / 2 шт. |
| Metron SDH Smart+ DN15, 110 мм — Украина | 1 480 грн / 2 860 грн |
| Zenner DN15, 110 мм — Германия | 1 630 грн / 3 160 грн |
| Apator Powogaz Smart+ DN15, 110 мм — Польша | 1 630 грн / 3 160 грн |
| Ecomess/Powogaz DN20, 130 мм | 2 020 грн / 3 940 грн |
Примеры для Metron после стандартной замены
Примеры используют базовые пакеты Metron без учёта: 1 480 грн за один или 2 860 грн за два счётчика. Для одного прибора нужен один комплект; для двух — один адрес и один лицевой счёт каждого соответствующего поставщика. Это примеры стандартной замены; первичный монтаж рассчитывается по его отдельным техническим тарифам.
- Один холодный: 1 480 + 250 = 1 730 грн.
- Один горячий: 1 480 + 400 = 1 880 грн.
- Два холодных по одному счёту: 2 860 + 250 = 3 110 грн.
- Два горячих по одному счёту: 2 860 + 400 = 3 260 грн.
- Один холодный и один горячий: 2 860 + 500 = 3 360 грн; водоотведение включено.
Цены действуют для стандартного доступного узла. Кран, фильтр, клапан, восстановление резьбы, переделка труб, колодец или сложный доступ оплачиваются отдельно после согласования.
Для частного дома работа в доступном внутреннем узле — 850 грн за счетчик, плюс расходники 30 грн и стоимость прибора. Metron со стандартным монтажом и расходниками — 1580 грн. После поверки, первичного монтажа и замены водосчетчиков в частном секторе Мастергаз документы на регистрацию не подает: потребитель обращается лично. Документы на прибор и выполненные работы передаем клиенту. Колодец или приямок — отдельный расчет.
Описанное сопровождение учета водосчетчиков относится к квартирам. В частном секторе после поверки, первичного монтажа или замены потребитель подает документы лично; Мастергаз такую подачу не выполняет.
Что входит в стандартную замену
· выезд мастера в согласованный временной интервал;
· перекрытие воды исправным квартирным краном;
· демонтаж старого прибора;
· монтаж совместимого счетчика клиента или купленного в «Мастергазе»;
· проверка соединений на герметичность;
· акт выполненных работ и фиксация данных прибора.
Отдельные составляющие и дополнительные работы
Расходники оплачиваются отдельно: 30 грн за каждый счетчик при замене и первичной установке. Работа с расходниками: 780 грн за один при замене или 730 грн/шт. при двух и более; прибор и учет отдельно.
· новый счетчик — 700–1 240 грн в зависимости от модели и размера;
· замена фильтра или обратного клапана — работа 260 грн; деталь 200 грн отдельно;
· замена крана — работа 390 грн; кран 200 грн отдельно;
· нарезание резьбы — 400/450/500 грн в зависимости от диаметра;
· восстановление узла, переделка труб, сварка, работа в колодце или при сложном доступе — по согласованной смете;
· оформление учёта после нашей замены или первичной установки — 250 грн за комплект у одного поставщика; полные суммы 250 / 400 / 500 грн по сочетанию холодной и горячей воды. После сторонней установки с нашим выездом — 400 / 550 / 700 грн в названных выше единичных случаях и точной паре;
· приоритетный выезд в день заказа — +400 грн при наличии мастера; выезд на следующий день — по стандартному тарифу при наличии слота. Общая надбавка за вечер, выходной или праздник не применяется.
Как проходит заказ
- Оставьте заявку или отправьте фото узла, счетчика, кранов и пломбы.
- Оператор уточнит адрес, количество приборов, DN, монтажную длину, доступ и необходимость нового счетчика или сопровождения документов.
- До подтверждения заказа Вы получите базовую сумму или предварительный расчет по фото и согласованный временной интервал.
- Мастер выполнит замену, проверит герметичность и согласует любые дополнительные работы до их начала.
- После завершения Вы получите акт и документы на прибор. Если заказано сопровождение, команда подготовит и передаст пакет документов и будет сообщать статус.
Документы, официальная опломбировка и учет
Официальное опломбирование и принятие квартирного счетчика на абонентский учет выполняет соответствующий исполнитель коммунальной услуги.
За отдельную плату «Мастергаз» помогает проверить комплект, подготовить и передать документы, зафиксировать подачу и контролировать статус. Дату осмотра и официальной опломбировки определяет поставщик.
Время, гарантия и зона обслуживания
Стандартная замена одного доступного счетчика обычно занимает до 60 минут. Время увеличивается, если вода не перекрывается, повреждена резьба, доступ ограничен или требуется замена арматуры.
Мы работаем во всех районах Киева. Выезд в населенные пункты области возможен только после подтверждения оператором зоны и стоимости. Точный интервал подтверждает оператор. Во время воздушной тревоги, аварийных ограничений или опасной ситуации время выезда может быть перенесено; об этом сообщаем клиенту.
Гарантия на монтажные работы — 24 месяца согласно публичной оферте. Гарантия на счетчик определяется документами производителя. Сохраните акт и паспорт прибора.
Заказать услугу
Нажмите «Заказать услугу». В сообщении укажите район, количество счетчиков, холодная или горячая вода и нужен ли новый прибор.
Работы: пн–пт 09:00–18:00; вне графика — по предварительному согласованию и при наличии мастера. Подать онлайн-заявку можно 24/7. Гарантия на выполненные работы — 24 месяца по пункту 9.2 публичной оферты «Мастергаз».
FAQ
Сколько стоит замена счетчика воды в Киеве?
Стандартная замена одного доступного квартирного счетчика стоит 750 грн. Два счетчика по одному адресу — 1 400 грн. Для двух и более действует тариф 700 грн за каждый.
Что входит в 750 грн?
Выезд в согласованный интервал, перекрытие воды исправным краном, демонтаж, монтаж совместимого прибора, проверка герметичности и акт выполненных работ. Новый счетчик и нестандартные сантехнические работы не входят. Расходники оплачиваются отдельно: 30 грн за каждый счетчик при замене и первичной установке. Работа с расходниками: 780 грн за один при замене или 730 грн/шт. при двух и более; прибор и учет отдельно.
Можно установить мой счетчик?
Да. До заказа проверьте DN, монтажную длину, температурное назначение и направление потока. Отправьте фото маркировки и узла — оператор поможет проверить совместимость.
Что такое подготовленный узел для первичной установки?
Это выведенные трубы с пригодными резьбовыми соединениями, исправные запорные краны и свободный доступ. Врезка в стояк, сварка, прокладка или переделка труб оплачиваются отдельно.
Кто выполняет официальную опломбировку и принятие на учет?
Соответствующий исполнитель коммунальной услуги. «Мастергаз» может отдельно помочь с документами.
Что входит в сопровождение постановки на абонентский учет?
Проверка базового комплекта, подготовка и передача заявления, фиксация подачи, контроль статуса и уведомление клиента. Отдельную справку о завершении учёта не выдают. Отображение приборов клиент может сам проверить в своём кабинете КВК или КТЭ в зависимости от поставщика; доступ сотрудников к кабинету не нужен.
Сколько длится замена и есть ли срочный выезд?
При стандартных условиях — обычно до 60 минут. Приоритетный выезд в день заказа возможен при наличии мастера с доплатой 400 грн. Выезд на следующий день — по стандартному тарифу при наличии свободного слота.
Поверять или заменять счетчик?
Для счетчиков воды межповерочный интервал составляет 4 года. Поверка проверяет точность исправного прибора; замена устраняет техническую неисправность или несовместимость. Если документы потеряны, сначала проверьте возможность получить копию, найти сведения о поверке или провести новую поверку. Замена целесообразна, если документы восстановить невозможно, прибор неисправен или его дальнейшее использование экономически невыгодно.
Какая гарантия?
На монтажные работы — 24 месяца согласно публичной оферте. На прибор — гарантия производителя по его документам. Для обращения сохраните акт и документы на счетчик.
Нужно ли поверять счетчик во время военного положения?
Постановление №412, которое продлевало действие просроченных результатов поверки, утратило силу 4 июня 2023 года. Сейчас действует постановление №440. Для Киева не следует автоматически считать поверку отложенной: проверьте дату в документах прибора и актуальную процедуру исполнителя.
Сколько длится официальное принятие на учет?
По Порядку №270 узел распределительного учета принимается на абонентский учет в течение 14 календарных дней с момента поступления надлежащего обращения, а исполнитель в течение 5 календарных дней назначает дату и время осмотра и опломбировки.
Что делать, если на старом счетчике есть официальная пломба?
Не срывайте пломбу самостоятельно. Официальное опломбирование и учёт выполняет соответствующий поставщик коммунальной услуги. «Мастергаз» может отдельно проверить документы, подготовить и передать заявку и сопроводить её обработку.
Почему не заказать замену непосредственно в Киевводоканале?
Это допустимый вариант, но состав предложений различается. Официальный сервис Киевводоканала включает замену Ø15, официальную опломбировку и внесение в биллинг, а «Мастергаз» дает выбор модели, времени, пакета и отдельного сопровождения документов. Сравнивайте одинаковый состав и удобство, а не только одну цифру.
Оператор технического обслуживания 
