Частный сектор: Мастергаз не подает документы на регистрацию водосчетчиков после поверки, первичного монтажа или замены. Потребитель обращается лично. Выдаем соответствующие документы о работах, паспорт нового прибора и свидетельство после успешной поверки.
Для оформления горячей воды передаем документы на счетчики в Киевтеплоэнерго. Холодную воду оформляем в Киевводоканале, куда также передаем данные горячих приборов для водоотведения. Оформление только горячей воды и одновременное оформление холодной и горячей имеют разный состав и полную цену. Теплосчетчики оформляются по отдельным тарифам.
Стоимость после нашей замены или первичной установки
250 грн за комплект — оформление учета горячей воды в Киевтеплоэнерго после замены или первичной установки счетчиков Мастергазом.
Если меняем или впервые устанавливаем только горячие счетчики, обязательно добавляется оформление водоотведения в Киевводоканале: 150 грн за комплект. Полная сумма — 400 грн. Для двух горячих счетчиков по одному лицевому счету это также 400 грн.
Если меняем или впервые устанавливаем холодные и горячие счетчики вместе, оформление у двух поставщиков стоит 500 грн. Водоотведение включено, дополнительных 150 грн нет.
Это цены оформления учета. Счетчики, материалы, замена, установка и сама поверка оплачиваются отдельно.
Что означает «комплект»
Комплект — это документы на счетчики по одному адресу и одному лицевому счету соответствующего поставщика. После нашей замены или первичной установки оформление стоит 250 грн за комплект для одного поставщика, а не за каждый прибор.
Когда меняем или впервые устанавливаем только горячие счетчики, водоотведение также стоит 150 грн за комплект: один или два горячих прибора по одному лицевому счету — всего 400 грн. Когда одновременно меняем или впервые устанавливаем холодные и горячие, данные для водоотведения уже входят в оформление в КВК.
Если счетчики установила другая компания
Эти тарифы действуют, когда наш мастер приезжает, фотографирует счетчики, устанавливает пломбу и передает документы:
- Один холодный — 400 грн.
- Один горячий — 550 грн всего: 400 грн за оформление в КТЭ или ЕР и 150 грн за водоотведение в КВК.
- Пара «один холодный + один горячий» — 700 грн всего: по 350 грн за каждый в этой паре. Водоотведение включено, дополнительных 150 грн нет.
Тарифы одинаковы для КТЭ и ЕР. Цена 350 грн применяется именно к указанной паре. К полным 400, 550 или 700 грн не добавляются еще 250 грн за оформление.
Если после сторонней установки водоотведение оплачивается отдельно, его цена — 150 грн за каждый горячий счетчик. Для другого количества приборов или оформления без нашего выезда уточните состав и стоимость услуги до заказа.
Оформление после поверки воды
Регистрация стандартного акта поверки — 150 грн за каждый счетчик. Если оформляем только горячие счетчики, дополнительно оплачивается водоотведение в КВК: 100 грн за каждый горячий прибор. Только оформление: один ГВ — 250 грн, два ГВ — 500 грн.
Если одновременно оформляем ХВ и ГВ по одному счету КВК, водоотведение уже включено: 150 грн за каждый прибор. Один ХВ + один ГВ — 300 грн за оформление, без дополнительных 100 грн.
Для многотарифного прибора специальная регистрация — 400 грн + 100 грн за водоотведение: 500 грн за весь прибор, в том числе с двумя расходомерами. Эти 100 грн взимаются один раз за весь прибор. Техническая поверка оплачивается отдельно. Монтажный тариф водоотведения 150 грн относится к другой услуге и не заменяет эти 100 грн.
Счетчики тепла: другие тарифы
Пакет документов для самостоятельной подачи клиентом входит в соответствующую нашу техническую услугу без доплаты. Если документы подаем мы и контролируем оформление после поверки, сопровождение стоит 500 грн. Сопровождение первичной постановки теплосчетчика на учет — отдельная услуга за 600 грн.
Пакет для самостоятельной подачи и платное сопровождение Мастергаза — разные варианты.
Как проверить учет
Мастергаз передает документы для учета горячей воды в Киевтеплоэнерго и данные для водоотведения в Киевводоканале. Клиент может проверить отображение приборов в собственных личных кабинетах КТЭ и КВК. Отдельного подтверждающего документа о завершении оформления не выдают.
Документы
Оператор подтвердит список для вашего случая: документ на собственность или пользование, паспортные и налоговые данные владельца, паспорт счётчика или свидетельство о поверке, квитанция с лицевым счётом. Для представителя может потребоваться доверенность и дополнительные документы.
Работы: пн–пт 09:00–18:00; вне графика — по предварительному согласованию и при наличии мастера. Подать онлайн-заявку можно 24/7. Гарантия на выполненные работы — 24 месяца по пункту 9.2 публичной оферты «Мастергаз».
Частые вопросы
Почему указано 250 грн, если за горячую воду нужно заплатить 400 грн?
250 грн — оформление комплекта в Киевтеплоэнерго после нашей замены или первичной установки. Если меняем или впервые устанавливаем только горячие счетчики, обязательно добавляем 150 грн за комплект для водоотведения в КВК. Полная цена — 400 грн.
Сколько стоит оформление двух горячих счетчиков после вашей замены или первичной установки?
Если они по одному адресу и одному лицевому счету, 400 грн всего: 250 грн за комплект в КТЭ или ЕР плюс 150 грн за комплект для водоотведения в КВК.
Сколько стоит оформление холодной и горячей воды вместе?
После нашей замены или первичной установки — 500 грн: 250 грн в КВК и 250 грн в КТЭ или ЕР. Водоотведение включено; дополнительных 150 грн нет.
Можно ли оформить счетчики, которые установила другая компания?
Да. С нашим выездом, фотографированием, пломбированием и передачей документов: один холодный — 400 грн; один горячий — 550 грн; пара из одного холодного и одного горячего — 700 грн. В 550 и 700 грн водоотведение уже включено. Тарифы одинаковы для КТЭ и ЕР.
Какой документ подтверждает завершение оформления?
Отдельного подтверждающего документа не выдают. Отображение приборов клиент проверяет в собственном личном кабинете КВК, а для КТЭ — также в кабинете Киевтеплоэнерго.
Сколько стоит оформление после поверки?
Регистрация стандартного акта поверки — 150 грн за каждый счетчик. Если оформляем только горячие счетчики, дополнительно оплачивается водоотведение в КВК: 100 грн за каждый горячий прибор. Только оформление: один ГВ — 250 грн, два ГВ — 500 грн.
Если одновременно оформляем ХВ и ГВ по одному счету КВК, водоотведение уже включено: 150 грн за каждый прибор. Один ХВ + один ГВ — 300 грн за оформление, без дополнительных 100 грн.
Для многотарифного прибора специальная регистрация — 400 грн + 100 грн за водоотведение: 500 грн за весь прибор, в том числе с двумя расходомерами. Эти 100 грн взимаются один раз за весь прибор. Техническая поверка оплачивается отдельно. Монтажный тариф водоотведения 150 грн относится к другой услуге и не заменяет эти 100 грн.
Условия многотарифной поверки и регистрации.
Входит ли ваша подача документов на тепло в техническую услугу?
Пакет документов для самостоятельной подачи входит в соответствующую нашу техническую услугу без доплаты. Наша подача и контроль после поверки стоят 500 грн. Сопровождение первичного учета теплосчетчика — 600 грн отдельно.
Оператор технического обслуживания 
