«Мастергаз» выполняет комплексную чистку, диагностику и ремонт электрических водонагревателей в Киеве. Для стандартной чистки действует публичная сетка по объёму, а ремонт и запчасти согласуются после осмотра. Любые дополнительные работы мастер выполняет только с Вашего согласия.
Когда нужен мастер
- бойлер не нагревает воду или стал греть значительно дольше;
- слышны треск, гул, сильное бурление или появился неприятный запах;
- вода капает из-под крышки, фланца, клапана или соединений;
- бойлер выбивает автомат, перегревается или периодически отключается;
- нужна плановая очистка бака, ТЭНа и проверка магниевого анода.
Если ощущается ток, есть запах горелого или протечка рядом с электрической частью, прекратите использование до осмотра специалистом. Не разбирайте прибор самостоятельно.
Что входит в комплексную чистку
- уточнение марки, модели, объёма, симптомов и доступа;
- безопасное отключение, слив воды и открытие сервисного узла;
- удаление отложений из бака и очистка нагревательного элемента;
- осмотр ТЭНа, анода, прокладки, фланца, клапана и электрических соединений;
- работа по замене одного стандартного магниевого анода, если она нужна; сам анод оплачивается отдельно;
- сборка, наполнение, проверка герметичности и демонстрация результата.
Цены на комплексную чистку
До 30 л — 1 490 грн; 31–50 л — 1 590 грн; 51–80 л — 1 790 грн; 81–100 л — 1 990 грн; 101–120 л — 2 290 грн; свыше 120 л — от 2 690 грн. Цены относятся к стандартной конструкции. Запчасти оплачиваются отдельно.
Для плоских, двухбаковых и других конструктивно сложных моделей базовая цена определяется по суммарному номинальному объёму, после чего может применяться доплата от 700 грн. Демонтаж и повторный монтаж горизонтального бойлера — от 720 грн, сложный доступ без демонтажа — +500 грн. Одна и та же сложность не тарифицируется дважды.
Ремонт и диагностика
Минимальная общая стоимость выездного заказа с ремонтными работами — от 1 000 грн. Если работы не выполняются, выезд и диагностика стоят 600 грн. Запчасти согласуются отдельно.
Работа по замене ТЭНа как отдельная операция — от 800 грн. Если ТЭН меняется во время комплексной чистки, комбо-ставка за работу — от 450 грн, поскольку бойлер уже разобран. Замена одного анода во время другой согласованной работы — от 350 грн, если эта операция не входит в пакет.
Как проходит заказ
- Оставьте заявку, нажмите «Заказать просчёт» или позвоните.
- Менеджер уточнит симптом, район, примерный объём и предложит ближайший доступный интервал. Фотографии шильдика и места установки помогут назвать предварительный диапазон.
- Мастер осмотрит бойлер и согласует стоимость определённого объёма работ.
- Дополнительные работы или запчасти выполняются только после отдельного согласования.
- После завершения Вы проверяете результат, получаете акт и оплачиваете согласованную сумму.
Срок, документы и гарантия
Большинство стандартных работ выполняется за один визит, но продолжительность зависит от модели, количества отложений, доступа и неисправности. Срочный выезд с доплатой 400 грн возможен только при наличии свободного мастера. Гарантия на выполненные работы — 24 месяца по пункту 9.2 публичной оферты «Мастергаз». Условия гарантии на установленную деталь проверяйте по её документам.
Почему «Мастергаз»
Работаем во всех районах Киева, используем согласованный временной интервал, показываем публичный прайс на стандартную чистку и не выполняем дополнительные работы без согласия клиента. Чтобы заказать услугу, нажмите «Заказать услугу» или пришлите фото для предварительного расчёта.
Нужна установка бойлера? Посмотрите условия монтажа.
Работы: пн–пт 09:00–18:00; вне графика — по предварительному согласованию и при наличии мастера. Подать онлайн-заявку можно 24/7. Гарантия на выполненные работы — 24 месяца по пункту 9.2 публичной оферты «Мастергаз».
Частые вопросы
Какие данные помогут согласовать работы?
Сообщите марку, модель, объём, симптомы и условия доступа. Фото шильдика и места установки помогут определить предварительный диапазон.
Входит ли новый анод в цену чистки?
Работа по замене одного стандартного магниевого анода входит в комплексную чистку, если она нужна; сам анод оплачивается отдельно.
Как согласуется ремонт?
Мастер осмотрит бойлер и согласует стоимость определённого объёма работ. Дополнительные работы или запчасти выполняются только после отдельного согласования.
Можно ли заказать срочный выезд?
Срочный выезд с доплатой 400 грн возможен только при наличии свободного мастера.
От чего зависит продолжительность?
Большинство стандартных работ выполняется за один визит, но продолжительность зависит от модели, количества отложений, доступа и наличия неисправностей.
Оператор технического обслуживания 
