Заявка на терміновий виїзд сантехніка у Києві

Термінова заявка щодо сантехніки

Повідомте оператору адресу й проблему: протікання, локальне засмічення або несправність сантехнічного обладнання. Оператор перевірить можливість робіт і наявність майстра, підтвердить час візиту.

Вартість

Мінімальний денний тариф (08:00–20:00): від 500 грн. Мінімальний нічний (20:00–08:00): від 600 грн. Ці тарифи не гарантують виїзд поза графіком: такий візит потребує попереднього погодження й наявності майстра.

Склад ремонту, матеріали та повний розрахунок погоджуємо після огляду несправності й до початку робіт.

Як звернутися

Контакт-центр: пн–пт 09:00–19:00; сб–нд 10:00–19:00. Онлайн-заявку можна подати в будь-який час; опрацюємо її у години контакт-центру.

Роботи: пн–пт 09:00–18:00; поза графіком — за попереднім погодженням і наявності майстра. Подати онлайн-заявку можна 24/7. Гарантія на виконані роботи — 24 місяці за пунктом 9.2 публічної оферти «Мастергазу».

Поширені запитання

Що повідомити для перевірки термінового виїзду?

Повідомте оператору адресу й проблему: протікання, локальне засмічення або несправність сантехнічного обладнання. Оператор перевірить можливість робіт і наявність майстра, підтвердить час візиту.

Чи гарантують денний і нічний тарифи виїзд поза графіком?

Мінімальний денний тариф (08:00–20:00): від 500 грн. Мінімальний нічний (20:00–08:00): від 600 грн. Ці тарифи не гарантують виїзд поза графіком: такий візит потребує попереднього погодження й наявності майстра.

Як погоджуються ремонт і матеріали?

Склад ремонту, матеріали та повний розрахунок погоджуємо після огляду несправності й до початку робіт.

Коли оператор опрацює онлайн-заявку?

Контакт-центр: пн–пт 09:00–19:00; сб–нд 10:00–19:00. Онлайн-заявку можна подати в будь-який час; опрацюємо її у години контакт-центру.

Яка гарантія на виконані роботи?

Гарантія на виконані роботи — 24 місяці за пунктом 9.2 публічної оферти «Мастергазу».