5
21/01/2017

Вы превзошли все мои ожидания: очень грамотная консультация и оперативное решение заказа! Спасибо!

5
02/12/2016

Огромная благодарность девочкам с кол-центра за их вежливость, высокие профессиональные качества и терпеливость. Менеджер по имени Елена, проконсультировала меня по поводу выбора счетчика холодной воды, все доступно рассказала и объяснила. Спасибо!!!

4
19/11/2016

Про «Мастергаз» в мене склалася неоднозначна думка. З однієї сторони трохи затягують з строками роботи, з іншої- роботи виконані якісно,без халтури, без націнок, сантехматеріали якісні а « не китай». Розумію «що всі ми живі люди і трапляються різні форс-мажорні ситуації», але можно створити відділ в якому будуть працювати менеджери які будуть обзвонювати клієнтів и попереджати про різні накладки в роботі сантехніків.

4
16/11/2016

Решил с супругой на днях подъехать в «МАСТЕРгаз» выяснить заключен ли уже договор с Водоканалом и почему не приходят квитанции по новому счетчику. По процедуре договор должен прийти письмом в почтовый ящик, но у нас нет консьержки в подъезде и дети часто подчищают ящики. Смотрели ли вы «Алису в стране чудес»»? Так вот мы чувствовали себя той самой Алисой когда искали их офис который находится на 6 этаже, но в лифте нужно нажать кнопку №3, в коридорах нет у кого спросить. Ходили мы наверное мин 10 (пока не поняли что коридор цельный и идет по кругу) и наконец нашли нужный офис. Признаюсь, у меня и супруги плохое зрение, но хотелось чтобы в коридорах «Колизея» было больше опознавательных плакатов с надписью «Мастергаз» и др. фирм, желательно в виде стрелок в каком направлении нужно двигаться и как найти выход к лифту. Еще приятно отметить, что девушка-менеджер после того как узнала о наших «приключениях» дала свой номер и сказала что в след раз можно ей повонить, она выйдет и встретит.

5
13/11/2016

хочу отметить соответствие цен указанных на сайте Мастергаз, действующую систему лояльности для клиентов. Очень доволен. В следующий раз буду обращаться только в Мастергаз и рекомендовать знакомым.

5
12/11/2016

Две недели назад оставлял заявку на замену двух новаторов + оформление договоров с ВК КЭ. Попросил оператора чтобы если можно мастер пришел в субботу, так как в будний день мой график работы не позволяет выделить свободных пару часов. Мастер связался со мной в тот же вечер, и мы договорились на субботу как я и хотел. Мне заменили оба счетчика, поставили пломбы, сейчас жду договора. Качеством обслуживания остался доволен.

5
27/10/2016

Непогане обслуговування, як тільки у мене виникли питання я подзвонив на гарячу лінію і одразу допомогли.

4
19/10/2016

Работают профессионалы. Цены немного завышены, но зато "все включено". Кто не хочет заморачиваться с беганием по инстанкциям - в самый раз!

5
13/10/2016

11.10.2016 г. Шклярук Сергей демонтировал нам счетчик холодной воды ТАКТ на поверку повредил при этом плитку в ванной, предложил поменять штуцеры за 45 грн. Провел у нас в квартире 3 часа, в итоге все поменял за свой счет. Оказалось что у нас был очень трудный доступ к счетчику, но мастер нас не бросил, снова приехал в 20.00 вечера и попытался демонтировать счетчик на поверку. А так бы пришлось искать другую фирму , вызванивать и снова ждать другого мастера.У нас двое маленьких детей. Муж отпросился с работы только в этот день. А сама я боюсь открывать двери мастеру.

5
27/09/2016

Спасибо сотрудникам ООО «Мастергаз» за предоставление правдивой информации, быстрые сроки выполнения и организованность.